14-дневное право возврата

14-ДНЕВНОЕ ПРАВО ВОЗВРАТА


Согласно ЗАКОНУ О ДОЛГОВОМ ПРАВЕ потребитель, при помощи средств связи, может расторгнуть заключённый договор в течении 14 дней. На купленный товар в интернет-магазине Odav, срок начинает действовать со дня, когда товар передан потребителю. Потребителем считается физическое лицо, купившее через-интернет магазин товар или услугу, который не связан с его экономической или профессиональной деятельностью.

При покупке в интернет-магазине Odav, для использования права на возврат, потребитель соглашается со следующими условиями:

1. Возвращенный товар должен быть неиспользованным и в оригинальной упаковке.

При выяснении факта использованности товара, интернет-магазин Odav придерживается принципа разумности, т.е. если для выяснения пригодности товара его необходимо опробовать, то в таком случае товар считается неиспользованным.

Потребитель должен открыть оригинальную упаковку осторожностью и не повредить её. Если упаковку невозможно открыть не повредив, тогда товар не должен быть в оригинальной упаковке.

2. Для возврата товара, потребитель должен предостабить заявление на e-mail: shop@odav.eu не позднее 14 дней с момента получения товара.

3. Потребитель обязуется возместить расходы за обмен товара в размере 2.99 EUR, за исключением случаев, если товар подлежащий возврату не соответствует заказанному.

4. При расторжения договора, потребителю следует немедленно вернуть товар, но не позднее чем через 30 дней со дня оповещения о расторжении договора.

5. Odav обязуется немедленно, но не позднее 30 дней после получения уведомления о расторжении договора, вернуть потребителю оплаченную сумму за возвращённый товар.